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公式キャンペーンの申込み期限切れについて

ソフトバンク公式キャンペーンの申込み期限切れについて

のりかえサポートや、のりかえバンバン割などのソフトバンク公式キャンペーンの適用は、後日自分で申請が必要。

なのですが!

契約時に申し込んだからOKだと思い込んでいたら、あれ?今月も料金変わってないな?

うわー!自分で申請する必要があると気付いた時には期限切れてた...。

はい、やってしまいました(笑)

忘れてしまった場合の対処法

これは僕のケースなので、絶対大丈夫とは言えませんが

ダメもとでソフトバンクに

「公式キャンペーンの適用についてですが、後日自分で申請する必要があることを把握しておらず、期限が過ぎてしまったのですが...どうにかならないでしょうか?」

と、問い合わせたら

  • すでに請求確定した月に関しては適用できないものの、今後の請求からキャンペーン適用してくれる

という事で、無事にキャンペーン適用してくれる運びになりました^^

ソフトバンクは結構相談に乗ってくれるとの事でしたが、良かった良かった。

もし期限が切れてしまって困っている方は、まずは問い合わせてみるのが良いと思います。

くれぐれもクレームではなく、穏便に(笑)

電話番号157がソフトバンクへの問い合わせ番号。

音声ガイダンスに従って、157→4→9で契約内容に関する問い合わせです。

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